Agencja ochrony na osiedlu? Dowiedz się, czego od niej wymagać

¿Agencia de seguridad en la finca? Descubre qué esperar de ella

Ostania aktualizacja 29 noviembre 2022

¿Agencia de seguridad en la finca? Descubra qué esperar de él: hay más de varios miles de agencias de protección personal y de propiedad que operan en Polonia. Funcionan como grandes corporaciones o pequeñas empresas, y cada vez con más frecuencia las pequeñas empresas son absorbidas por empresas más grandes conocidas en el mercado. En este artículo, aprenderá qué buscar al elegir una agencia de seguridad en su vecindario. Qué esperar de una empresa probada y confiable y cómo funciona una agencia de seguridad.

Documentos importantes

Antes de contratar a la agencia de seguridad adecuada, verifique que tenga licencia para brindar servicios de seguridad para personas y propiedades. Este documento es emitido por el Ministerio del Interior. Una agencia de seguridad que opere legalmente también debe tener un seguro de responsabilidad civil. Para comprobar la credibilidad de la empresa, puede solicitar ambos certificados.

¿Cómo contactar con la agencia de seguridad?

El contacto que ofrece la agencia de seguridad, así como su atención al cliente, acreditan la calidad de los servicios que brinda la empresa. Antes de firmar el contrato, el contacto suele ser fluido e inmediato, y el servicio es del más alto nivel. En algunos casos, sin embargo, la firma del contrato pone fin a este agradable proceso. La mejor solución es que la entidad, que es la agencia de seguridad, designe a una persona especial que se encargue de la comunicación con los clientes (en este caso, administradores de fincas, promotores o comunidades de vecinos). Queda por determinar la forma de contacto. La comunicación por correo electrónico o teléfono parece ser la más conveniente. El contacto permanente, la rapidez de reacción inciden sin duda en la imagen positiva de la empresa y en su buena acogida entre los vecinos de la urbanización. Las deficiencias en esta área pueden conducir a una reducción de la confianza.

Agencia de seguridad – empleados

Los empleados son la columna vertebral de cualquier empresa. Los guardias de seguridad mal pagados con turnos de muchas horas y contratos de derecho civil seguramente estarán menos satisfechos que los guardias de seguridad bien pagados con horarios planificados de antemano y teniendo en cuenta la ley. Hoy en día, no es difícil averiguar qué piensan los empleados sobre su empleador. Basta con seguir los foros de Internet más populares o preguntar directamente. Además de las condiciones de trabajo de los guardaespaldas empleados, es extremadamente importante cómo son reclutados y luego controlados y supervisados. La agencia de seguridad cuenta con muchas herramientas gracias a las cuales puede verificar el proceso de las tareas realizadas por los empleados. El más popular es el control directo durante el servicio en curso. En muchas empresas se puede establecer la frecuencia y el alcance de dichas inspecciones. Otra herramienta de control es el sistema de rondas electrónicas. ¿De qué se trata? El empleado tiene un lector electrónico especial en el que se muestran las tareas que deben completarse dentro de un tiempo determinado. Para ejecutarlos, debe ir a un lugar determinado y marcar la ejecución del comando con “rebote en un punto determinado”. Dependiendo del sistema, la información sobre las rondas del guardia de seguridad se almacena solo en el lector o se envía automáticamente a la unidad de gestión de la agencia de seguridad. El software disponible en la base de datos central verifica la información enviada y acepta o, en caso de errores, informa a los responsables. Algunas agencias tienen programas y dispositivos muy extensos, que, además de sus funciones básicas, proporcionan la ubicación actual del vigilante en todo momento. De esta forma, los superiores saben qué está pasando con su subordinado y qué trabajo está haciendo en un momento dado. Esto también aumenta la seguridad del propio empleado, ya que en caso de desmayo u otro problema de salud, puede ser rastreado muy fácilmente. Los dispositivos modernos también tienen un botón de pánico que se puede activar en situaciones de emergencia que requieren la intervención de terceros. La protección adicional y el apoyo en el trabajo del guardia de seguridad son las cámaras montadas en las salas de servicio. La imagen es recibida no solo por un empleado en el sitio, sino también en el centro de monitoreo, que es una herramienta efectiva para la verificación de los empleados. qué está pasando con su subordinado y qué trabajo está haciendo en este momento. Esto también aumenta la seguridad del propio empleado, ya que en caso de desmayo u otro problema de salud, puede ser rastreado muy fácilmente. Los dispositivos modernos también tienen un botón de pánico que se puede activar en situaciones de emergencia que requieren la intervención de terceros. La protección adicional y el apoyo en el trabajo del guardia de seguridad son las cámaras montadas en las salas de servicio. La imagen es recibida no solo por un empleado en el sitio, sino también en el centro de monitoreo, que es una herramienta efectiva para la verificación de los empleados. qué está pasando con su subordinado y qué trabajo está haciendo en este momento. Esto también aumenta la seguridad del propio empleado, ya que en caso de desmayo u otro problema de salud, puede ser rastreado muy fácilmente. Los dispositivos modernos también tienen un botón de pánico que se puede activar en situaciones de emergencia que requieren la intervención de terceros. La protección adicional y el apoyo en el trabajo del guardia de seguridad son las cámaras montadas en las salas de servicio. La imagen es recibida no solo por un empleado en el sitio, sino también en el centro de monitoreo, que es una herramienta efectiva para la verificación de los empleados. Los dispositivos modernos también tienen un botón de pánico que se puede activar en situaciones de emergencia que requieren la intervención de terceros. La protección adicional y el apoyo en el trabajo del guardia de seguridad son las cámaras montadas en las salas de servicio. La imagen es recibida no solo por un empleado en el sitio, sino también en el centro de monitoreo, que es una herramienta efectiva para la verificación de los empleados. Los dispositivos modernos también tienen un botón de pánico que se puede activar en situaciones de emergencia que requieren la intervención de terceros. La protección adicional y el apoyo en el trabajo del guardia de seguridad son las cámaras montadas en las salas de servicio. La imagen es recibida no solo por un empleado en el sitio, sino también en el centro de monitoreo, que es una herramienta efectiva para la verificación de los empleados.

¿Qué esperar de una agencia de seguridad?

Al negociar un contrato con una agencia de seguridad, debe tener en cuenta no solo su cooperación con sus subordinados, sino también el alcance de la seguridad y el equipo que utilizan. Un sistema de vigilancia moderno sin duda aumentará el nivel de seguridad en la finca. Cuanto mayor sea la gama y la calidad de los servicios, mayores serán los precios. Esto se debe tener en cuenta a la hora de buscar una empresa profesional. Los precios más altos son típicos de las urbanizaciones más pequeñas, pero no son el resultado de altos márgenes de agencia. Los costos incluyen, entre otros: salarios de los empleados, uniformes, compensación potencial. La parte del león de los costos son los salarios antes mencionados, porque los empleados bien pagados trabajan de manera más eficiente y eficaz, lo cual es común a todas las industrias.

Por lo tanto, no tiene sentido ahorrar en su propia seguridad, y el precio no debe ser el único factor que determine la elección final, ya que puede resultar desastroso.

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